然而在饭点儿就要结束的时候,他们店里却来了一位特殊的顾客,我看着那个人,双眼愣愣的,就连给顾客结账时找零都忘了。
“小姐你还没找我钱呢。”那个顾客开口提醒。
我急忙点头,“对不起对不起。”
他拉开钱箱,却因为用力过大,整个箱子都被他从抽屉里拉了出来,哗啦一声,箱子里的钱币全部都洒在地上,在他的柜台里面打着滚。
我急忙蹲下去,把那些丢掉的钱拾起来。
吃了一半,他又站起来,手里抓着两把钱,“对不起,这位先生,我应该找您多少?”我儿愣愣的问。
那个顾客看我现在的状态就知道不对,他吓了一下,“不要着急,找我20块钱就可以了。”
“好,好。”我喃喃的说着,从手里那一大把零钱里,找出一个20的递给那个人。
那人接了钱便转身走了。
我的眼睛在一间餐厅里。
那个熟悉的身影,背对着他,坐在一张桌子前。
已经有营业员过去为那个人点餐了。
很快他点了餐就上桌了。
我看着他坐在这个破旧的小餐馆里优雅的用餐。
又有顾客来结账,句话都没有听到。
这个顾客并不像刚才的那个顾客那么好说话,他愤怒的瞪着眼睛,“怎么回事呀?你们店里的收银员这是怎么回事呀,我都跟她说了好几遍,结帐了,他都听不到,你们这是找的聋子吗?”
因为这个男人大声吼了起来,我才听到他的声音,他急忙站起来,“不好意思不好意思,我立刻为您结账。”
可是这个男人已经好起来了,他依然不依不饶的,还大叫着要让他们老板出来。
这时就连在后厨炒菜的傅小七都听到了。
他从后面走出来,看着那个男人,“请问你有什么事?”
男人看看傅小七,眉头紧紧的皱起来,“你们这个店是怎么回事啊?找个哑巴当收银员,现在又找个童工出来。难道你们听不懂我说的话吗?我说叫老板,老板出来!”
“我想听不懂人话的应该是你吧,我已经问你了,有什么事!”傅小七,毫不客气的说。
这个男人听傅小七这样一说,立刻就不愿意了,“怎么回事啊?你们这里是饭店怎么能这么跟客人说话呢!”
“我们这里是饭店,只卖饭不卖笑!想要赢得别人的尊重,首先就要尊重他人。”傅小七毫不客气的说。
“我告诉你们,我要投诉你们,我要打电话。”那个男人说着掏出自己的手机。
他还扬言自己要打消费者服务热线,要打各大报社的记者电话,让他们都来采访。
我有点着急害怕这个事情闹大了,对他们的店铺形象不好。
毕竟他们的店刚刚开张,开张的钱还都是跟郭果儿借的,万一闹大了,别人对他们的店有成见,不再来吃饭了,那就是他们的损失了。
可是傅小七只是抱着手一副冷眼的神态,看着那个男人自己在那里不停的打电话,一句话都不说。
就连我要开口跟那个男人道歉,傅小七都拉住他,不让他道歉。
我有点着急,“傅小七我们是开店的,你不要这样。”
傅小七拦住我,“姐,这种人我们就不能惯着他,好好来吃个饭干什么说话这么难听啊,就算别人有错,他就应该抓住别人的错不放,这样觉得很理直气壮吗?你当上帝了吗?没错,我们拿是拿他的钱了,但是我们又没有白拿他的钱,他在我们这里吃饭了。”
“其实他为什么不能换一个角度来思考,我们辛辛苦苦给他做出来饭让他吃,他不应该感谢我们吗?”傅小七说。
如果真的换一个角度来讲的话,道理确实是这样的。
但是大多数人还是会觉得自己是消费者,自己就是上帝。
并不是他们自己这样认为,而是很多商家为了能够扩大自己的利益,而对员工要求一定要把顾客当成上帝一样,他们不惜牺牲自己员工的自尊而去巴结那些顾客。
这一套理论在傅小七这里行不通!
他做出美食,让大家享受到食物乐趣,如果别人非要得到什么样的服务,才肯来吃饭,那么抱歉,他不招待!
男人还在不停的打着电话,但是很长时间过去了,没有一个人过来。
店里还没走的那些客人都停下来,看着那个男人。
那个男人大约也是撑不下去了,冷冷的哼了一声就往外面走。
他说打电话叫记者什么的,其实都是虚张声势,不过就是让傅小七跟我跟她赔礼道歉罢了。
看到那个男人走出去傅小七立马跟上去,“话,刚刚你大声的喊着是要结帐对吗?”
男人皱起眉头,狠狠的瞪着傅小七。
傅小七的身高跟那个男人差不多,但是他才有16岁,跟那个男人的大块头比起来,他真的是太瘦小了。
可是小奇一点也不害怕,那个男人凶狠的神色,“我想你应该是还没有结帐的。”傅小七说。
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